國(guó)慶的*幾天的日子雖已進(jìn)入了秋季好久,但烈日炎炎如同夏季,到辦公室時(shí)還是滿頭大汗還沒靜下來,手機(jī)響了,是溫州本地的客戶李需要買氣動(dòng)角座閥,數(shù)量是50臺(tái),溫度需要達(dá)到250°,我看下按常規(guī)的四氟密封是達(dá)不到要求的,要用PPL密封,李說這個(gè)角座閥要求很高,在好幾個(gè)廠家要了樣品,所以競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,我給客戶報(bào)了價(jià)格,然后按照其要求準(zhǔn)備了樣品發(fā)給客戶,李總收到樣品說:“你們產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò),符合我的要求,但是價(jià)格比其它廠家都貴,我需要質(zhì)量好的,但是價(jià)格也需要考慮,找個(gè)中端的就差不多了”,我讓算下利潤(rùn)算下成本,很干脆的給客戶報(bào)了個(gè)格(對(duì)于有意向客戶我認(rèn)為談價(jià)格就需要干脆),再次報(bào)給李,還是說貴了,我已經(jīng)是報(bào)了但是客戶沒辦法接受價(jià)格,所以這個(gè)單子的事情就一直拖著,客戶也沒下單,雙節(jié)到了,大家都準(zhǔn)備出去旅游了,我也一樣,準(zhǔn)備去福建,為了打發(fā)在車上的時(shí)間我準(zhǔn)備給客戶發(fā)下雙節(jié)祝福語,想想每個(gè)人的祝福都是網(wǎng)上抄襲一些優(yōu)美的語句或是發(fā)“雙節(jié)快樂”“國(guó)慶快樂”“中秋快樂”,我文采不是很好,不會(huì)寫什么優(yōu)美的句子,我在想天這么熱,出去玩公交很擠,還會(huì)曬黑,肯定折騰的很累,所以短信內(nèi)容就是這樣寫:“雙節(jié)大家都出去旅游,人山人海,坐公交,打地都會(huì)很不方便,所以想提醒各位早上早一點(diǎn)起,早點(diǎn)出去玩,不用擠公交,還可以呼吸新鮮空氣,一定記得需帶上防曬霜,帽子等可防曬產(chǎn)品哦”發(fā)給了存在我手機(jī)里面的每一位朋友,其中就包括了需要購買角座閥的李,可喜的是李還回了我的信息說“感謝你的提醒,希望雙節(jié)玩的愉快”。
雙節(jié)我就休息了3天,真如我所想,雙節(jié)一直在擠公交,天氣熱我倒預(yù)備了所有的防曬產(chǎn)品,所以沒怎么曬黑,還是正常的上班,客戶,兩天后接到李說:“國(guó)慶你的短信很有新意,看出了你的真心,這個(gè)節(jié)日過的很開心,我的老婆和孩子都沒曬黑,還得感謝你的那條短信,你是個(gè)很有誠(chéng)意的女孩子,這次角座閥就在你那里下單了,價(jià)格雖貴,但我相信你,相信你們的產(chǎn)品,給我傳合同吧”。聽到這句我把所有的疲憊都給忘了,馬上給李傳了合同,5萬的單就這樣做成了。
其實(shí)有時(shí)候業(yè)務(wù)員不是需要你多會(huì)講,你的誠(chéng)心誠(chéng)意就足以打動(dòng)客戶。
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