客戶不懂閥門該怎么辦？相信很多業(yè)務員都會遇到這種情況，客戶不懂閥門來向你詢價，那這個時候作為業(yè)務員該如何做呢？其實像不懂閥門的客戶往往都會是直接用戶，他們是自己設備上需要用的，因為不做閥門這一行業(yè)，所以我們不能用閥門的專業(yè)術(shù)語跟這類客戶去溝通，但也不能因為客戶不懂而不愿跟其溝通，作為業(yè)務員需要講究的是技巧。
1.叫客戶發(fā)張現(xiàn)場圖片并告訴走什么介質(zhì)，根據(jù)我們的經(jīng)驗判斷屬于什么工況。
2.根據(jù)客戶的部分信息提供公司的產(chǎn)品圖片供客戶選擇。
3.針對這類客戶一定要有耐心，因為他們是直接用戶一般不會怎么講究價格，只要你降公司產(chǎn)品和實力展現(xiàn)在其面前，他覺得好一定會下單的。